勧誘電話

2005年8月23日 仕事場にて
かあこさんの日記を見て、ふと思い出した。

確かによく勧誘電話がかかってくる。

日中にかかってくることは全くなくて
なぜか忙しい「当直中」にかかってくる。

大体当直中に電話したら、最初に出るのは「事務当直」。
ここをいかにうまくクリアーするかが相手さんにしてみればポイントなんでしょうね。

昔は「無条件に」Drにつなげていたケースが多かった。

しかし、最近の事務当直(事務職だったりNsだったりするわけですが)は「そういう電話がある」ことを大体認識しているので、昔ほどうまくDrにつなげてくれない。
(つなげると私のように怒り出すDrもいるので(笑))

で、何とか医師につなげてもらうために考え出されたのが、
「他の病院の医師を名乗る」パターン。
医者と名乗ればDrにつながざるを得ないだろうと思っちゃうようですが、
医者だって馬鹿じゃあありません。
「全く知らない人」、もしくは「シチュエーションが怪しい人」
からの電話には簡単に出ません。

私の場合、そういうときには
「何の用か?」「何者なのか?」を事務当直にきちんと確認させたうえで、電話に出ます。

大体の場合は聞き返すと電話が切れます。

一番面白かったシチュエーションがありました。

どう考えても「勧誘電話」なんだけど
「●●県立病院第2外科の■■先生からお電話です」

いっておきますが、ここは単科の精神病院。
患者を送った覚えもないし、こんな夜中に電話される覚えはない。

で、用事を聞かせると
「デイケアの件で」

外科の先生がこんな夜中に「デイケア」の用って何ですか?

で、事務当直にそれをたずねさせると
その電話・・・
切れました。

努力は認めてあげたいが、まだまだ修行が足りんなあと思った瞬間でした。

大体当直医を狙って電話をかけてこようとする魂胆が気に食わん。

先日あったのが、バイト先の病院で
「私をご指名で」電話してきたやつ。

「△△さんからお電話です」って

私、あなたのこと知りませんから〜〜っ!!

当直医の名前を前もって電話で確認しておいて、
これ見よがしに「知り合いなんだけど、用事がある」みたいな感じで電話かけてくるの、やめていただけません?

大体知り合いなら、いまどき携帯にかけるだろっっ!!

こういう電話があるたびに、やりきれない気持ちになるasukaでした。

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